O CONCEITO DE LIDERANÇA
NA GESTÃO DE UM LIONS CLUBE
PDG MJF ANTONIO DOMINGOS
ANDRIANI (*)
A
aplicação do conceito de liderança na gestão de um Lions Clube afiliado a Lions Internacional
significa transformar nosso lema “Nós Servimos” em ações coordenadas que
motivem seus associados e gerem impacto social.
No
leonismo, liderar não é unicamente ocupar um cargo, mas a arte de influenciar
pessoas a atingirem objetivos comunitários comuns.
Então,
qual é o significado da aplicação da liderança na rotina técnica e
administrativa de um Lions Clube?
No
âmbito clubístico, a gestão eficaz exige um certo equilíbrio entre a
administração organizacional e a inspiração do voluntariado. E a participação do líder é fundamental na
aplicação desse processo, observando o estabelecimento das seguintes etapas:
1. Como o líder deve estabelecer
conceitos de visão e meta.
2. A comunicação e escuta ativa pela
liderança.
3. O conceito de capacitação e mentoria
para um líder.
4. Como o líder deve gerir reuniões e
conflitos.
5. O exemplo pessoal de uma liderança.
Vou tentar esclarecer as etapas acima, baseado em pesquisas
realizadas.
1.
COMO O LÍDER DEVE ESTABELECER CONCEITOS DE VISÃO E META:
Para
um líder leonístico, o estabelecimento de visão e metas é o processo
estratégico de definir para onde o clube deve ir e quais passos concretos serão
dados para chegar lá. É a base para
transformar nosso lema em impacto real na comunidade. E Lions Internacional é muito claro ao
estabelecer o que significa cada um desses conceitos:
ESTABELECIMENO DE VISÃO. A visão é a imagem mental do sucesso futuro
do Lions Clube. Para um líder, ter visão
significa: a) Ir além do presente (ele
identifica as necessidades da comunidade que
ainda não estão sendo atendidas); b)
Inspirar a equipe (ele cria um propósito comum que motive os associados a se
engajarem); c) Alinhamento global (ele
conecta as aspirações locais à nossa visão internacional de ser o líder global
em serviços comunitários e humanitários)
ESTABELECIMENTO
DE METAS. As metas são os alvos
específicos que tornam a visão alcançável.
Elas geralmente seguem o modelo SMART (específicas, mensuráveis,
atingíveis, relevantes e com prazo determinado) e focam em áreas
principais: a) Crescimento – Missão 1.5
(metas para aumentar o quadro associativo e fundar novos clubes para ampliar o
alcance do serviço); b) Serviço
(objetivos quantificáveis de pessoas atendidas em nossas causas globais; c) Liderança (planos para treinar novos
dirigentes e garantir a sucessão dentro do clube). (Observação do articulista: O termo SMART apareceu pela primeira vez em
artigo publicado na edição de novembro de 1981 da revista Management Review,
de autoria de George T. Doran (1922-2020).
Doran era um especialista em planejamento estratégico e acreditava que a
maior dificuldade das empresas não era a falta de visão, mas sim a incapacidade
de transformar essa visão em passos práticos e mensuráveis para os
funcionários. Embora a metodologia seja
amplamente utilizada nos dias de hoje em contextos de produtividade pessoal,
Doran a concebeu originalmente para o ambiente corporativo).
O
PROCESSO DE LIDERANÇA. Lions
Internacional recomenda uma abordagem estruturada em quatro etapas para o
sucesso: 1) Criar uma equipe (reunir
líderes atuais e futuros para diversificar perspectivas); 2) Definir a visão e metas (avaliar as
necessidades do clube e da comunidade);
3) Criar um plano (desenvolver estratégias de ação para atingir as metas); 4) Criar sucesso (executar o plano e celebrar
as conquistas).
2.
A COMUNICAÇÃO E ESCUTA ATIVA PELA LIDERANÇA:
Para
um líder leonístico, a comunicação e a escuta ativa são as ferramentas
fundamentais para colocar em prática nosso lema e os objetivos de Lions
Internacional, como promover o entendimento e a união entre os associados.
Essas
competências são normalmente ensinadas em programas como o Emerging Lions
Leadership Institute (ELLI) de Lions Internacional. (Observação do articulista: Este é um
programa de treinamento intensivo de três dias projetado pela nossa Associação,
destinado a preparar Leões e Leos para assumirem funções de liderança,
especialmente no nível de clubes). Referidas competências significam:
COMUNICAÇÃO
ESTRATÉGICA. Não se trata apenas de
falar, mas de criar conexões relevantes.
Para o líder, isso envolve: a)
Identificar estilos (adaptar a mensagem aos diferentes perfis de associados
para garantir que a visão do clube seja compreendida); b) Gestão humanizada (usar a comunicação para
motivar o grupo a seguir padrões de comportamento e atingir metas
humanitárias); c) Transparência (evitar
a omissão de informações, o que constrói confiança e engajamento dentro do
clube).
ESCUTA
ATIVA COMO AÇÃO. Diferente de apenas
ouvir, a escuta ativa é uma decisão consciente de estar corpo e alma
presente. Para um líder Lions, isso
implica: a) Compreensão mútua (atender
as necessidades da comunidade e dos companheiros ouvindo além das palavras,
captando a comunicação não verbal; b)
Resolução de conflitos (ouvir atentamente permite identificar problemas antes
que escalonem, promovendo a cooperação e o bom companheirismo); c) Fortalecimento de vínculo (demonstrar que
a perspectiva do outro é valorizada, o que é essencial para unir o clube por
laços de amizade).
3.
O CONCEITO DE CAPACITAÇÃO E MENTORIA PARA UM LÍDER:
Para um líder leonístico,
esses conceitos são pilares do desenvolvimento de liderança da nossa
Associação, focados em fortalecer o serviço humanitário.
CAPACITAÇÃO. Refere-se ao treinamento técnico e prático
para exercer funções específicas. Lions
Internacional oferece institutos e
cursos formais para preparar o líder para os desafios de gestão: a) Institutos de Liderança (como o ELLI –
Leões Emergentes – para futuros presidentes, e o RLLI – Regional – para líderes
distritais; b) Habilidades de gestão
(inclui aprender sobre administração de clubes, motivação de equipes,
planejamento de projetos de serviços e oratória); c) Certificações (programas como o LCIP
formam instrutores com certificados para replicar o conhecimento.
MENTORIA. É um relacionamento colaborativo onde um Leão
experiente (mentor) guia outro associado (mentorado) em sua jornada
leonística. O Programa de Mentoria de
Lions Internacional é estruturado em dois níveis: a) Programa básico: Focado na integração do
novo associado, ensinando a história, os objetivos e desenvolvendo o
compromisso com o clube; b) Programa
avançado: Voltado para o desenvolvimento de resultados e liderança em níveis mais altos (distrital
ou internacional), preparando o Leão para cargos de maior responsabilidade.
Em
resumo, enquanto a capacitação entrega as ferramentas e o conhecimento técnico,
a mentoria oferece o suporte interpessoal e a sabedoria prática para que o
líder aplique essas ferramentas com eficácia.
4.
COMO O LÍDER DEVE GERIR REUNIÕES E CONFLITOS:
Para um líder leonístico,
esses conceitos representam o equilíbrio entre a eficiência operacional e a
harmonia entre os associados, fundamentais para cumprir o lema “Nós
Servimos”.
GESTÃO
DE REUNIÕES. No Lions, uma reunião bem
gerida não é apenas um encontro administrativo, mas uma ferramenta de motivação
e produtividade, que visam: a)
Eficiência e foco: O líder deve seguir
uma pauta clara para garantir que os projetos de serviço sejam discutidos e
decididos sem desperdício de tempo; b)
Protocolo leonístico: Envolve o respeito às normas de protocolo e a ordem de
precedência, essenciais para manter o decoro e o reconhecimento dos
associados; c) Engajamento: O Manual de Reuniões Bem-Sucedidas sugere
que o líder deve incentivar a participação de todos, usando quebra-gelos e
reforçando a missão do clube para manter o entusiasmo dos seus voluntários.
GESTÃO
SE CONFLITOS. Conflitos são vistos como
inevitáveis em grupos diversos, mas o líder leonístico deve atuar como mediador
para evitar que disputas pessoais prejudiquem o serviço comunitário. E isso é conseguido através de: a) Resolução proativa: O objetivo é resolver
divergências de forma respeitosa e justa antes que escalem para instâncias
formais; b) Abordagem colaborativa: O Lions incentiva a estratégia de
colaboração, onde as partes exploram opiniões para encontrar soluções
mutuamente aceitáveis, fortalecendo a união do clube; c) Procedimento de resolução de disputas:
Para casos graves, o líder deve conhecer o Estatuto e Regulamentos, que prevê
um rito formal de conciliação para proteger a integridade da nossa Associação.
5.
O EXEMPLO PESSOAL DE UMA LIDERANÇA:
Para um líder leonístico,
o exemplo pessoal é o fundamento da liderança.
Significa que a autoridade não advém do cargo ou de ordens, mas da
coerência entre o discurso e a prática.
Os pilares desses conceitos dentro de Lions Internacional incluem: a) Liderança servil: O líder é o primeiro a servir. Ele inspira os outros ao participar
ativamente das ações de serviço, demonstrando que o “Nós Servimos” é um
compromisso pessoal antes de ser um lema organizacional; b) Humildade e empatia: A liderança
leonística começa com a disposição de “ajoelhar-se para lavar os pés”,
focando no bem-estar da comunidade e dos associados do Lions em vez de buscas
status; c) Integridade e ética: Manter uma conduta irrepreensível que gere
confiança. O exemplo pessoal serve como
um guia para que os demais associados vivam o Código de Ética e os Propósitos
da nossa Associação; d) Influência por
comportamento: Em vez de usar autoridade
formal, o líder motiva a equipe através do seu próprio entusiasmo, dedicação e
prontidão para enfrentar desafios;
Resumindo,
ser um exemplo pessoal no Lions é transformar os valores da nossa organização
em ações visíveis, servindo de inspiração para que os outros associados também
queiram fazer a diferença.
Para
finalizar, no contexto leonístico o termo “LIDERANÇA” expande-se para além do
conceito empresarial. Significa dar
poder aos voluntários. Enquanto a gestão
cuida da logística (prazos, relatórios, finanças), a liderança foca nas
pessoas: em como mantê-las motivadas e unidas pelos laços de companheirismo
para que a ajuda chegue a quem precisa.
Um
fraterno abraço leonístico a todas e a todos.
(*) Associado do Lions Clube de Ribeirão
Preto-Jardim Paulista
Ex-Governador 1997-1988 do
Distrito L-17 (atual LC-6)
Membro da AGDL-Associação dos
Governadores dos Distritos Múltiplos “L” Brasil
Confrade do APLIONS-Apaixonados
por Lions
E-mail: andriani.ada@gmail.com
